Kommunen på Facebook – Roundup 3

Kommunestyret har i kveld behandlet forslag til kommunikasjonsstrategi for Råde kommune, etter at rådmannen i sommer besluttet å stenge kommunens Facebook-side. Rådmannen foreslår nå å etablere en egen “ordførers Facebook-side“, og dermed skille dette fra kommunal informasjon (Les forslaget til kommunikasjonsstrategi for Råde kommune her).  Selv om det ikke ble fattet noe endelig vedtak i kveld,  blir det nå etablert et prinsippielt viktig og klart skille mellom politiske ytringer og kommunal informasjon på Facebook.

Her er mitt innlegg i kveldens debatt (her med lenker for helhetens skyld..):

Ordfører!

Jeg er glad for at dette er én av de første sakene det nye kommunestyret får behandle. Kommunikasjonsstrategien er et viktig dokument som legger rammene for hvordan Råde kommune skal åpne seg og kommunisere med sine innbyggere. Sommerens tragiske hendelser i Oslo og på Utøya viser også hvor viktig det er å ha etablert effektive kanaler for krisekommunikasjon, der det ikke skapes tvil om budskap og avsender.

Strategidokumentet peker på en lang rekke områder, men jeg vil fokusere litt på kommunens bruk av sosiale medier – “Facebook-krangelen” i Råde som den er kalt i lokalpressen.

Denne debatten dreier seg ikke OM Råde kommune skal benytte seg av Facebook. Vi overlater til rådmannen å vurdere hvilke kanaler som er mest hensiktsmessig – men HVORDAN.

Etter at denne saken ble behandlet første gang tidligere i sommer, har det vært en debatt i diverse nettmedier om hvordan kommuner skal bruke Facebook i sitt kommunikasjonsarbeid. Her er det mye upløyd mark.

Høyre har kontaktet de 16 kommunene og fylkeskommunene med åpne Facebook-sider for å kartlegge hvilken policy disse har lagt seg på. Og det viser seg at det ikke er så mange som har noen klar policy for å håndtere politiske ytringer på sine offisielle Facebook-sider. Men flere oppgir at dette er en viktig prinsippiell sak – som de vil følge med på.

At rådmannen valgte å stenge kommunens Facebook-side i sommer var hans valg. Jeg mener det var unødvendig,  det ville vært flere måter å følge opp kommunestyrets vedtak på. Jeg håper derfor at rådmannen gjenåpner kommunes Facebook-side snarest mulig når vi nå har en policy på plass.

Jeg vil også arrestere rådmannen for en noe tendensiøs argumentasjon når det vises til et intervju med KS-advokat Trude Andresen i Fredriksstad Blad 5.juli. Det rådmannen ikke har tatt med fra intervjuet er følgende sitat: “…en kommune må ta Facebook-profilen på alvor. Den må innse sitt redaktøransvar og bruke ressurser på å administrere siden. En Facebook-side krever at man er der og røkter den.” Sitat slutt.

Og det er nettopp det som er hovedpoenget:  En kommunal Facebook-side er en offisiell kanal. Innholdet må følges opp, kvalitetssikres og modereres etter redaktørprinsippet. Dette gjelder også innlegg postet av andre.

Men det viktigste nå er at blir etablert et klart og ryddig skille mellom partipolitiske utspill og kommunal informasjon, i samsvar med Kommunelovens prinsipp.Forslaget som nå foreligger, med én kommunal side og én ordfører-side, dekker dette et godt stykke på vei.  Jeg tror vi må bruke tid på å praktisering av policyen, men prinsippet er på plass. Det påligger også oss som politikere et ansvar for å bidra til ryddighet.

Jeg forutsetter at rådmannen har kapasitet til å følge opp Facebook-sidene på daglig basis, men også at dette sees opp mot andre kanaler og oppgaver. Blant annet mener vi det er et fortsatt stort utviklingspotensiale i de ordinære hjemmesidene til kommunen. En av dagens interpellasjoner tyder også på endel uløste oppgaver når det gjelder åpenhet. Vi må heller ikke glemme alle de som ikke bruker internett i sin kontakt med kommunen!

Høyre er positiv til den linjen rådmannen nå legger opp til, og håper dette bidrar til en god og aktiv kommunikasjon med kommunens innbyggere.

Kommunestyret vedtok enstemmig å ta saken opp i gjen til ny behandling over årsskiftet, etter en videre utredning av diverse underpunkter.