Jeg vil anbefale en aldeles utmerket artikkel om betydningen av digital synlighet for virksomhetens PR på nettstedet Online Marketing Blog.
Artikkelen tar utgangspunkt i en undersøkelse som viser hvilke verktøy journalister benytter i forbindelse med research. 91% av respondentene oppgir at de benytter søkemotorer, 64% er aktive brukere av sosiale ‘communities’, 55% bruker blogger og 50% benytter Wikipedia og andre brukergenererte oppslagsverk.
Forfatterens utgangspunkt er hvordan SMO (søkemotoroptimalisering) kan benyttes som et strategisk virkemiddel for å forbedre virksomhetens digitale synlighet.
The increased use of search and social media both by the media and by end consumers should motivate PR professionals to better understand the digital PR strategies and mechanics of successful SEO and social web participation. Keyword research, content optimization and promotion along with link building make up the core of search engine optimization for news content. Press releases, archived webinars, white papers, video, podcasts, blogs and past media coverage are all opportunities for news SEO.
Jeg har i en tidligere artikkel forsøkt å peke på hvordan sosiale medier utfordrer den tradisjonelle måten å utøve kommunikasjonsarbeid på. Selv om det nikkes og smiles når kommunikasjonssjefene diskuterer sosiale medier, er det som regel fordi de synes er kult og innovativt (“Åjada. Klart jeg er på Facebook!) Bare de færreste forstår hvordan dette påvirker maktbalansen i kommunikasjonsforholdet.
Men fortsatt sender de ut pressemeldinger – gjerne først til de store avisene og etermediene, teller avisklipp, skreddersyr statements for ledelsen og sender direktøren på mediekurs. Hjemmesidene på internett er selvsagt oppdatert, men tilbyr ingenting annet enn ferdigtygde nyheter og statisk informasjon om virksomheten.
Hvor mange virksomheter har en kommunikasjonsstrategi basert på digital synlighet? Hvor kommunikasjonsavdelingen har en egen “bloggvakt” (man har jo medievakt…) og hvor det er en policy å fortløpende besvare alle blogger og innlegg hvor virksomheten er nevnt? Som fortløpende kommuniserer gjennom åpne RSS-strømmer og varsler om hendelser gjennom mikroblogging-kanaler som Twitter?
